Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/02/2025

La société CAP CONFORT ADMINISTRATIF POSTHUME (« Nous »), en qualité de responsable de traitement, accorde une importance primordiale à la protection et à la confidentialité des données à caractère personnel des utilisateurs (« Vous ») du site internet https://www.cap-conciergeriesuccessorale.fr/ (« Site »). La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

Identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion ;
Informations communiquées via nos formulaires de contact et d’inscription.

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion de vos demandes via le formulaire de contact ;
Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur ;
Respect de nos obligations légales et réglementaires.

3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire sur notre Site ;
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
Le respect de nos obligations légales.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être transmises :

Aux membres de notre équipe habilités ;
À nos prestataires de services intervenant dans la gestion du Site (hébergeur, service de maintenance) ;
Aux autorités administratives et judiciaires en cas d’obligation légale.

5. DURÉE DE CONSERVATION

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux obligations légales en vigueur.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

7. VOS DROITS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous ;
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions ;
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@cap-conciergeriesuccessorale.fr

8. COOKIES

Notre Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions législatives ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

10. CONTACT

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à contact@cap-conciergeriesuccessorale.fr